Segunda Opinión Médica lanza plataforma gratuita para pacientes Fonasa con problemas de columna vertebral y manejo de dolor crónico

La iniciativa busca acercar información especializada, alternativas de tratamiento y acompañamiento profesional a personas que enfrentan dolores o patologías de la columna vertebral y dolor crónico en articulaciones, con especial foco en quienes viven en regiones.  

En Chile, miles de personas conviven a diario con dolores de espalda, hernias, lesiones lumbares y otras patologías de la columna y dolor crónico en articulaciones como rodilla u otras. Esto impactan su calidad de vida y dificultan sus actividades cotidianas. Frente a este escenario, nace Segunda Opinión Médica (SOM), una nueva iniciativa orientada a pacientes Fonasa que requieran guía profesional, información confiable y una evaluación complementaria sobre su diagnóstico o tratamiento.

La plataforma permitirá a los usuarios acceder de manera gratuita a especialistas que revisarán antecedentes médicos, exámenes previos o diagnósticos ya emitidos, con el objetivo de entregar una segunda evaluación y orientar sobre los pasos a seguir.

Entre las alternativas que podrá recibir cada paciente se consideran opciones quirúrgicas con distintas posibilidades económicas, tratamientos farmacológicos, ejercicios terapéuticos y otras medidas que podrían ayudar a aliviar el dolor según cada caso clínico. Además, SOM busca acompañar a las personas durante todo el proceso asociado a su patología, entregando claridad en cada etapa.

En esta primera fase, las consultas estarán enfocadas en enfermedades y dolencias relacionadas con la columna vertebral y manejo del dolor crónico. Sin embargo, el proyecto contempla incorporar nuevas especialidades y servicios en sus próximas etapas de desarrollo.

James Johnson Montero, socio fundador de Segunda Opinión Médica, destacó el impacto que esta herramienta puede generar en el acceso a salud privada y especializada. “Muchas personas reciben un diagnóstico sin conocer las alternativas disponibles, tanto desde el punto de vista médico como económico, y tampoco saben a quién acudir para obtener una segunda opinión sobre su caso. En pocas ocasiones existe alguien de confianza que se tome el tiempo de explicarles cómo funcionan beneficios como el Bono PAD de Fonasa, además de otros programas e instancias disponibles dentro del sistema de salud privado”, enfatiza.

Los pacientes que buscan alternativas en la salud privada suelen querer conocer cuánto podría costar un tratamiento y qué opciones existen para mejorar su condición. El problema surge cuando descubren que los presupuestos en el sistema privado pueden representar un alto costo para quienes son beneficiarios de Fonasa, lo que muchas veces los obliga a volver a la salud pública, donde sus casos pueden permanecer durante años en listas de espera antes de avanzar.

“Fue a partir de esa necesidad que nació Segunda Opinión Médica (SOM), impulsando una red de apoyo y colaboración junto a distintos actores del sistema de salud. Entre ellos, médicos especialistas que continúan atendiendo con aranceles Fonasa, tanto en consultas como en procedimientos y cirugías; clínicas que han desarrollado programas y paquetes especiales para pacientes Fonasa; y fundaciones que trabajan para facilitar acceso a descuentos, financiamiento y apoyo económico para rehabilitación, además de gestionar beneficios con empresas vinculadas a insumos, implantes y prótesis que cada paciente pueda requerir”, explica el socio fundador de SOM.

Además, agrega que la iniciativa busca entregar orientación clara, cercana y profesional, para que los pacientes puedan tomar decisiones informadas respecto a su salud, especialmente en regiones, donde persiste una importante brecha de especialistas y donde acceder a una evaluación oportuna muchas veces resulta complejo.

El acceso a Segunda Opinión Médica estará disponible a través de su página web (www.segundaopinionmedica.cl), WhatsApp +569 2639 9885 y redes sociales, IG @segundaopinionm, Facebook SegundaOpiniónMédica. TikTok segundaopinionmed8, canales mediante los cuales los pacientes podrán solicitar atención, enviar antecedentes médicos y recibir recomendaciones profesionales.